Tras el devastador paso del huracán Otis por Guerrero, que dejó un saldo de 27 personas muertas y provocó daños tanto a la red telefónica como de energía eléctrica, AT&T México anunció que abrió su red para que sus usuarios de postpago y prepago de ese estado puedan comunicarse sin costo.
Los usuarios podrán usar la red conforme se vaya habilitando, mientras el equipo técnico continúa los trabajos para restablecer la comunicación total.
¿Cómo funciona?
Los clientes de las ofertas comerciales de pospago AT&T con numeró telefónico de Guerrero tendrán acceso a datos, llamadas y mensajes ilimitados desde México a números fijos o móviles de cualquier compañía dentro del territorio nacional.
Por su parte, a los clientes de prepago AT&T Más y Unefon con numeración de Guerrero, se les brinda llamadas y mensajes ilimitados, y se les dará megas para asegurar la comunicación con sus seres queridos, sin necesidad de hacer una recarga.
La compañía informó que ‘el equipo continúa trabajando para regularizar el servicio por las afectaciones a la red’.
En AT&T México hemos abierto nuestra red para que los usuarios de pospago y prepago (@Unefon y AT&T Más) del estado de Guerrero puedan comunicarse con sus seres queridos sin costo. pic.twitter.com/yxVL7Z1Nrs
— AT&T Mx (@ATTMx) October 27, 2023