CIUDAD DE MÉXICO (apro).- En los primeros tres días de del Buen Fin 2023, se registraron 225 reclamaciones, de las cuales se conciliaron 160, reveló la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
El resto de las 65 reclamaciones, se encuentran en vías de conciliación.
La mayor parte de las inconformidades se debieron al incumplimiento de ofertas y promociones, así como a la cancelación de compras en productos como electrodomésticos, ropa, calzado, videojuegos, entre otros.
El pasado 15 de noviembre la Profeco informó que estarían a disposición del público 38 oficinas en toda la República Mexicana, 47 módulos de atención en centros comerciales, plazas y zonas de alto consumo.
Además, se realizará el monitoreo de publicidad en los diferentes medios masivos de comunicación para identificar posible publicidad engañosa y se activará el “Quién es Quién” en los precios para que los consumidores puedan comparar el precio de casi 500 productos.